Borrar tu cuenta de FEX Vitalia

FEX Vitalia es una app de DRV Project Lab. Podés borrar tu cuenta y todos tus datos cuando quieras. El borrado es inmediato y no se puede deshacer.

Desde la app

1. Abrí FEX Vitalia con la sesión iniciada.
2. Tocá el engranaje de Ajustes en la pantalla principal.
3. Al final de Ajustes, tocá Borrar mi cuenta.
4. Marcá la casilla Entiendo que esto no se puede deshacer y tocá Sí, borrar mi cuenta.

La app vuelve a la pantalla de ingreso. Si más adelante volvés a entrar con el mismo número, empezás de cero, como una persona nueva.

¿Ya no tenés la app?

Escribinos a webmaster@drvprojectlab.com con el asunto Borrar mi cuenta e indicá el número de teléfono con el que creaste la cuenta. Es el único dato que identifica tu cuenta, así que sin el número no podemos ubicarla.

Antes de borrarla podemos pedirte una confirmación a ese mismo número. Procesamos los pedidos en un plazo de hasta 30 días y te respondemos al correo desde el que escribiste.

Qué se borra

• Tu perfil y tu nombre.
• Tus horarios de descanso y tu umbral de avisos.
• Tu estado de actividad y su historial.
• Tus vínculos y tus invitaciones pendientes. Las personas que te acompañan, y las que acompañás, reciben un aviso de que el vínculo terminó.
• Tus avisos y los registros de envío asociados.
• Los dispositivos registrados para recibir avisos.
• Tu cuenta de acceso: el número deja de estar asociado a ninguna cuenta.

Qué queda

En el historial de avisos de otras personas puede quedar, durante un máximo de 30 días, un registro técnico de que se les envió un aviso. Lleva solo un identificador interno, sin tu nombre ni tu teléfono, y se elimina automáticamente. No conservamos nada más.

Pausar los avisos o cerrar sesión no borra la cuenta: solo el proceso descrito en esta página lo hace.